规范供后管理提升保障性租赁住房运营质量开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025

2025-09-18 15:54:08　　点击量：

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　　调研组实地察看了项目房源现状、公共配套设施、保障性租赁住房系统录入情况，并听取了运营单位关于项目入住情况、租客管理、服务流程等方面的汇报。调研组强调，保障性租赁住房是解决新市民、青年人等群体住房困难的重要途径，其供后管理直接关系到政策实效和群众满意度。运营方必须严格按照本市保障性租赁住房相关政策规定，对承租人资格进行严格审核，特别是在租期满后续租时，必须对承租人当前的住房、社保等条件进行重新审核，确保其仍符合保障对象标准。对不符合条件的租客，应及时启动清退程序，确保房源资源的合理分配和高效利用。

　　下一步，区房管局将组织全区保障性租赁住房项目运营单位开展专题培训，重点围绕资格审核、动态管理、投诉处理等内容进行系统讲解，提升一线人员的政策执行力和服务能力。同时，将结合“好差评”工作机制，定期收集租客反馈意见，及时发现并整改管理中存在的问题，推动形成“管理——服务——反馈——提升”的良性循环。区房管局还将进一步压实经营主体的管理责任，优化运营机制，切实提升保障性租赁住房的管理水平和服务质量，不断增强租住群众的获得感、幸福感、安全感。